SERVICE · Logiciel sur mesure

    Développement de logiciels sur mesure pour les entreprises du Québec

    Arcset est une agence de développement au Québec qui bâtit du logiciel sur mesure pis des applications web : portails contracteurs, paiements en ligne, CRM, tableaux de bord, automatisations pis intégrations. Quand un SaaS tout fait colle pas à comment ton entreprise roule, on bâtit l'outil qui colle, full-stack. C'est la voie du logiciel fonctionnel, au-delà du site vitrine, pis le code qu'on bâtit pour toi t'appartient.

    Par Arcset · Québec, Canada · Partout au Québec

    Tes outils collent pas à comment tu roules pour vrai ?

    Un SaaS tout fait est bâti pour une entreprise moyenne, pas pour la tienne. Fait que tu plies ta façon de travailler pour entrer dans le logiciel, tu payes pour dix fonctions pis t'en utilises deux, pis tu bouches les trous avec des feuilles Excel pis du copier-coller. Ça marche jusqu'à temps que ça marche plus : le fichier Excel pète quand ça grossit, deux personnes s'écrasent l'une l'autre, une commande passe dans les craques, pis personne est sûr c'est quel fichier le vrai. Un outil sur mesure renverse ça. Le logiciel colle à ton process au lieu du contraire, les données vivent à une seule place, pis l'affaire se paye toute seule dans les heures que t'arrêtes de perdre. C'est de ça que parle cette page : du logiciel fonctionnel, pas un site vitrine. Si t'as besoin d'un site marketing, c'est notre service de conception de site web. Icitte on bâtit les applications, portails, tableaux de bord pis automatisations qui font rouler l'opération.

    C'est quoi le logiciel sur mesure qu'Arcset a vraiment livré ?

    C'est en ligne, pas une galerie de maquettes. Nanoxeal (en ligne sur nanoxeal.ca) c'est une plateforme e-commerce bilingue avec paiement Stripe intégré sur le site pis un portail de gros protégé pour les contracteurs : les comptes approuvés se connectent avec l'authentification Supabase, ont leurs propres prix par compte, pis commandent en ligne, avec les prix revalidés au serveur pour que les totaux soient impossibles à falsifier, plus un webhook de paiement signé pis un estimateur cartographique satellite à l'avant. Ça, c'est du vrai développement web sur mesure full-stack. Pavage MLP (en ligne sur pavagemlp.ca) roule sur un CRM avec un pipeline de vente structuré pis des relances clients automatisées, plus un estimateur de soumission sur carte satellite. Les Bons Morceaux (en ligne sur lesbonsmorceaux.com) c'est une boutique en ligne avec un abonnement annuel pis un tableau de bord sur mesure de suivi du congélateur qui signale quand recommander. YFJ Services (en ligne) roule sur un CRM avec automatisation des relances. On bâtit pis on opère aussi notre propre SaaS, Autopilot (un CRM plus de l'intelligence d'affaires sur ap.arcset.ca), fait que tu sais qu'on livre pis qu'on opère du vrai logiciel, pas juste des sites isolés. Chacun, c'est un build qui fonctionne.

    C'est quoi le genre d'applications que tu peux me bâtir ?

    Ce que ton opération a vraiment besoin, bâti full-stack. Des outils internes qui remplacent le duct-tape de fichiers Excel. Des portails clients pis contracteurs avec connexions, rôles pis prix par compte. Du e-commerce avec un vrai paiement. Des CRM avec un pipeline de vente structuré pis des relances automatisées. Des tableaux de bord qui sortent les chiffres qui comptent pour toi. Des automatisations qui acheminent les demandes, envoient les rappels pis tuent la saisie manuelle. Pis quand tes systèmes existants ont besoin de se parler, les intégrations pour les connecter. La preuve est plus haut : un portail contracteur protégé avec des prix privés, un tableau de bord de congélateur qui déclenche les recommandes, des CRM avec des relances qui partent toutes seules. On est une agence de développement au Québec, fait que c'est bilingue par défaut pis bâti en gardant les attentes de vie privée du Québec (Loi 25) en tête. On bâtit pour n'importe quelle entreprise du Québec qui a besoin de logiciel fonctionnel, pas juste les PME de taille moyenne. Si t'es capable de décrire le problème, on est capable de cadrer un build, pis tu parles à un vrai développeur, pas à un vendeur qui disparaît après le contrat.

    Comment ça marche un projet, pis le code m'appartient ?

    On part de comment ton entreprise roule pour vrai, pas d'une liste de fonctions. On mappe le process, on trouve où est le travail manuel pis les fuites, pis on cadre le plus petit outil qui règle ça. À partir de là, on bâtit en tranches fonctionnelles que t'es capable de voir pis d'utiliser, fait que tu fixes jamais une boîte noire pendant trois mois. Tu donnes ton feedback sur quelque chose de réel, on ajuste, on livre. Tu reçois une vraie application déployée, pas un PowerPoint. Pis oui, le code t'appartient. Le code source, les données pis les comptes sont à toi, hébergés là où tu contrôles. Pas de cadenas sur une plateforme que tu peux pas quitter, on garde pas ton logiciel en otage. C'est ça la différence entre louer le SaaS d'un autre pour toujours pis posséder un outil bâti pour toi. Quand ça part en ligne, on disparaît pas : on peut rester pour la maintenance pis la prochaine ronde. On travaille en français pis en anglais, avec des entreprises du Québec, sur l'heure du Québec.

    Pourquoi une agence de développement du Québec plutôt qu'une grosse firme ou un freelance ?

    Une grosse firme te facture un chargé de projet, une couche de vendeurs pis une équipe de juniors, pis tu parles presque jamais à la personne qui écrit le code. Un freelance tout seul est moins cher jusqu'à temps qu'il disparaisse en plein milieu ou qu'il soit pas capable de couvrir l'application, le paiement pis le déploiement en même temps. Arcset est entre les deux : un développeur qui bâtit pour vrai du logiciel full-stack de bout en bout, le met en production, pis reste rejoignable après le lancement. Nos clients font du pavage, du e-commerce, de l'entretien extérieur, de l'isolation pis de la livraison de viande locale, pis les builds vont d'un CRM jusqu'à une plateforme de paiement complète. T'as pas besoin d'être une compagnie techno ou une grosse boîte, juste un vrai problème que les outils tout faits règlent pas. Tu reçois de l'ingénierie sérieuse sans le gras d'une grosse agence, dans ta langue, dans ton fuseau horaire. À venir : Isolation 2 Frères, un site bilingue bâti autour d'un visualiseur 3D interactif de pertes thermiques, le genre d'outil interactif sur mesure qui transforme un pitch de vente abstrait en quelque chose qu'un propriétaire peut voir.

    T'as un outil, un portail ou une app en tête ? Dis-nous ce que ton entreprise a besoin que le logiciel fasse pis on cadre le build pis on te donne un prix clair.

    Dis-nous ce que t'as besoin de bâtir →

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    Questions fréquentes

    Ça dépend de l'ampleur. Un outil interne ciblé ou un setup de CRM, c'est pas mal plus petit qu'une plateforme e-commerce complète avec portail contracteur protégé pis paiements sécurisés. On cadre d'abord la plus petite version qui règle le vrai problème, on te donne un prix clair avant que ça commence, pis on livre par étapes pour que le budget suive du progrès déployé pour vrai. Pas de facture surprise. Dis-nous c'est quoi qui pète pis on chiffre le build.

    Un outil ciblé ou une automatisation peut être en ligne en quelques semaines; une plateforme complète comme la boutique Nanoxeal plus le portail contracteur, c'est plus long. Comme on bâtit en tranches fonctionnelles, tu vois des morceaux utilisables en cours de route au lieu d'attendre un gros dévoilement à la fin. On te donne un échéancier réaliste au cadrage, attaché à ton vrai projet, pis la première version utilisable arrive d'habitude bien avant que le tout soit fini.

    Un site marketing existe pour être trouvé pis pour convertir les visiteurs : des pages, du texte, du SEO, un formulaire. Un logiciel sur mesure fait une vraie job : connexions, paiements, tableaux de bord, automatisations, intégrations, des affaires que le monde utilise pour faire rouler un process. Nanoxeal c'est l'exemple clair : les pages de la boutique, c'est le côté vitrine, mais le portail contracteur, les connexions Supabase, les prix recalculés au serveur pis le webhook de paiement signé, c'est le logiciel sur mesure en dessous. Cette page-ci, c'est la voie du logiciel fonctionnel. Si ça te prend juste un site vitrine, ça vit sur notre page de conception de site web. Ben des clients ont besoin des deux, pis on bâtit les deux.

    Oui. Le code source, les données pis les comptes sont à toi, hébergés là où tu contrôles. Pas de cadenas sur une plateforme que tu peux pas quitter, on garde pas ton logiciel en otage. T'achètes un outil bâti pour toi, tu loues pas l'accès au nôtre.

    Oui, si tu veux. On reste rejoignable après la mise en ligne pour les correctifs, les mises à jour pis la prochaine ronde de fonctions quand tes besoins changent. On roule notre propre SaaS, Autopilot, en production, fait que garder un logiciel en santé après le lancement, c'est de la job normale pour nous autres, pas une pensée après coup. Plusieurs de nos clients ont fait grandir la relation avec le temps, en travail continu.

    Oui. On travaille à fond en français pis en anglais, pis on bâtit tout bilingue par défaut. Tu choisis la langue dans laquelle t'es à l'aise pis on mène tout le projet là-dedans.